Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Retourwinst is een product van NAROC. Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je deze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk
NAROC (Guus Hoekstein) is de verwerkingsverantwoordelijke.
Contact: guus@retourwinst.nl
Welke gegevens we verwerken
We verzamelen alleen gegevens die je zelf aan ons geeft:
- Bij het plannen van een kennismaking (via onze Cal.com-boekingspagina): je naam, e-mailadres, het gekozen tijdstip en eventuele informatie die je zelf in het boekingsformulier zet.
- Bij het mailen naar ons: je e-mailadres en de inhoud van je bericht.
De website zelf plaatst geen tracking- of advertentiecookies.
Waarvoor we deze gegevens gebruiken
Uitsluitend om contact met je op te nemen, een kennismaking te plannen en je vraag te beantwoorden. We gebruiken je gegevens niet voor iets anders en verkopen ze niet.
Grondslag
We verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming en ons gerechtvaardigd belang om te reageren op contact dat je zelf initieert (AVG art. 6).
Hoe lang we ze bewaren
Zo lang als nodig is voor het contact en een eventuele opvolging. Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen, dan doen we dat op verzoek.
Wie ze nog meer verwerkt
Voor het draaien van deze site en het plannen van afspraken schakelen we enkele dienstverleners in, die alleen namens ons gegevens verwerken:
- Cal.com: voor het plannen van afspraken.
- Google Calendar: voor het beheren van de agenda.
- Vercel: voor het hosten van deze website (servers binnen de EU).
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een mail naar guus@retourwinst.nl. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Word je klant?
Deze verklaring gaat over het bezoeken van de site en contact opnemen. Zodra we retourdata van jouw bedrijf analyseren, leggen we dat apart vast in een verwerkersovereenkomst, met heldere afspraken over doel, beveiliging en bewaartermijnen. Je klachtdata wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen.